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2月21日，我市召开行政审批服务工作调度会议，市委书记常绪扩出席会议并讲话，要求，市行政审批服务局要坚持以办成事为目的，以服务项目、服务企业、服务群众为中心，持续优化审批流程，加强领导班子自身建设，强化窗口工作人员管理，积极稳妥地推进改革步伐，打通服务群众后“一公里”，营造更加优良的营商环境。市委副书记、市长殷锡瑞，市委常委、办公室主任王勇强，副市长桑逢智出席会议。
常绪扩在会上讲话时指出，市行政审批服务局自去年10月29日揭牌运行以来，积极稳妥推进“放管服”改革，在事项人员进驻、审批流程优化、重点项目代办等方面取得了重大突破，开创了工作新局面，有效了一批原来力推而推不动、苦解却解不开的难题。市委组织部、市编办靠上指导帮扶，各进驻部门单位大力支持配合，有力推进了改革工作的健康有序进行，达到了预期目的。
就做好下一步工作，常绪扩提出四点要求，他要求，一要坚持以“办成事”为目的。深化“放管服”改革，成立行政审批服务局，目的就是为了把企业的事、群众的事办好、办成，要秉承“实事求是”的工作理念，不盲目、不跟风、不图名，走好符合肥城实际的改革路子，建立起沟通顺畅、运转流畅的行政审批服务工作新机制，做到人员进驻到位、充分授权到位、高效服务到位，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务环境。二要坚持以服务为中心。把握群众的普遍需求和个性化需求，充实前台服务工作力量，为办事群众提供“面对面、心贴心”服务，做到“门好进、脸好看、事好办”，履行好服务职能，发挥好平台作用，切实让群众好办事、企业得便利。同时，要用好网上预约、网上提报等现代化行政审批服务手段，满足群众多样化需求。三要持续优化审批流程。把流程再造作为工作重点，把好事前审批、事后监管关键环节，不断简化流程、提高效率，大力推进“一窗办理”、“拿地即开工”、“项目全程代办服务”等工作机制，精心谋划、统筹协调，以流程再造，切实解决手续互为前置的问题，变串联为并联，营造出更加优质的营商环境，加快项目落地推进速度。四要不断强化自身建设、加强队伍管理。行政审批服务是一项复杂而繁琐的工作，需要有能力、素质高的人来担当，行政审批服务局班子成员要带好头，当好懂政策、业务精的行家里手。要选好用好窗口工作人员，严管理也要多关爱，研究制定奖罚措施，充分调动起窗口工作人员积极性，切实让优秀的干部有盼头、有干劲。纪委监察机关要加强对行政审批服务局的监督监察，严明工作纪律，整治不作为、慢作为、乱作为等问题。
市委副书记、市长殷锡瑞也就做好下步工作讲了意见，他指出，行政审批服务改革既要改机制、改体制，也要改作风、改形象，窗口工作人员要切实改变工作作风，提高工作效率，把群众的事办好，树好政府形象。要树立正确的选人用人导向，建立工作激励机制，让能干事、会干事的人得实惠，让窗口队伍有活力、有作为。
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